Vigência a partir de 29 de setembro de 2026 · Versão 2026-08-31
1. Papéis
O Contratante é o controlador dos dados pessoais do livro de clientes; o operador é o Zyron (F C Bueno Administração de Softwares Ltda), identificado por completo nos Termos de Uso. Os dados da conta são tratados pelo Zyron como controlador, fora deste DPA (ver Política de Privacidade).
2. Objeto e instruções
O Zyron trata os dados apenas para prestar o serviço, conforme estes Termos e as instruções documentadas do Contratante, pelo prazo da contratação. O Contratante garante a licitude das instruções e das bases legais escolhidas.
3. Titulares e categorias
Titulares: clientes, prospects e demais pessoas cadastradas pelo Contratante, inclusive eventualmente menores. Categorias: identificação, contato, dados financeiros, conteúdo livre, imagens e arquivos.
O Zyron não é projetado especificamente para o tratamento de dados pessoais sensíveis. O Contratante é responsável por avaliar a necessidade, a adequação e a base legal aplicável antes de inserir tais informações. Fotos são armazenadas para exibição no perfil, sem extração de template biométrico para identificação única.
4. Obrigações das partes
O controlador informa os titulares, define bases legais, atende direitos na ponta da relação com o cliente e observa o art. 14 da LGPD ao tratar dados de menores. O operador aplica as medidas de segurança do Trust Center, mantém confidencialidade e auxilia o controlador em direitos e incidentes, sem usar os dados para finalidade própria.
5. Subprocessadores
O Contratante autoriza os subprocessadores listados no Trust Center, que recebem dados pessoais para operar o serviço. Mudança relevante será refletida ali; o uso continuado constitui autorização, sem prejuízo de o Contratante encerrar a conta em caso de discordância.
6. Transferência internacional
Parte da infraestrutura e dos subprocessadores está fora do Brasil (em especial nos Estados Unidos), o que é condição da prestação do serviço nas condições atuais.
As transferências internacionais são realizadas de acordo com a LGPD e a regulamentação da ANPD, incluindo a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, mediante o mecanismo legal aplicável. O mecanismo específico está em definição e será incorporado a este DPA quando confirmado.
7. Inteligência artificial
O provedor de IA é subprocessador, acionado quando o usuário usa os recursos de IA. Não habilitamos o compartilhamento de dados da API para treinamento; segundo as políticas da API da OpenAI, dados enviados pela API não são usados para treinar modelos por padrão, salvo opt-in.
8. Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o serviço, descritas no Trust Center. O operador comunicará o controlador sem atraso indevido, com rapidez suficiente para que o controlador cumpra suas obrigações legais, inclusive a comunicação à ANPD e aos titulares nos prazos aplicáveis da regulamentação vigente. Contato: suporte@zyron.money.
9. Retenção, devolução e exclusão
Ao término, o acesso é desativado. A pedido, o operador exclui ou devolve os dados do livro sob seu controle, salvo retenção legal ou cópias em backup até o fim do ciclo técnico de recuperação. Exportação e exclusão são atendidas pelo canal suporte@zyron.money.
10. Auditoria
Mediante pedido razoável e aviso prévio, o controlador pode solicitar informações sobre as medidas deste DPA, sem comprometer a segurança de outros clientes.