LGPD

Política de Privacidade

Como tratamos dados pessoais no Zyron, sob a LGPD. Separamos os dados da sua conta (relação com o Zyron) dos dados de clientes que você insere no workspace (relação sua com os titulares).

Vigência a partir de 8 de outubro de 2026 · Versão 2026-10-08

1. Quem trata os dados

O controlador dos dados da conta é o Zyron (F C Bueno Administração de Softwares Ltda). A identificação completa está nos Termos de Uso. Encarregado e contato: suporte@zyron.money.

Sobre os dados de clientes cadastrados no workspace, o controlador é o Contratante; o Zyron atua como operador.

2. Dados da conta

Coletamos nome, e-mail, senha (protegida), foto opcional, dados de login, papel no workspace e informações de faturamento, para criar e manter a conta, cobrar, comunicar avisos e cumprir a lei. Bases: execução de contrato, obrigação legal e legítimo interesse na operação segura.

3. Dados do livro de clientes

Por instrução do Contratante, tratamos os dados que ele cadastra sobre sua carteira (identificação, contato, dados financeiros, notas, arquivos e afins), apenas para prestar o serviço. A base legal perante o titular cabe ao Contratante. Não usamos esses dados para marketing próprio nem para treinar IA.

4. Crianças e adolescentes

O produto permite cadastrar familiares, o que pode incluir menores. Ao tratar dados de crianças e adolescentes, o Contratante deve observar o melhor interesse do titular e as regras específicas do art. 14 da LGPD, inclusive os requisitos de consentimento parental quando aplicáveis, e inserir apenas o necessário.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação (nuvem, IA, e-mail e pagamento), listados no Trust Center e no DPA. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferência internacional

Parte da infraestrutura e dos provedores está fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos, o que é necessário à prestação do serviço. As transferências são realizadas de acordo com a LGPD e a regulamentação da ANPD, incluindo a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, mediante o mecanismo legal aplicável, detalhado no DPA.

7. Inteligência artificial

Ao usar recursos de IA, conteúdos do livro podem ser enviados ao nosso provedor de IA. Não habilitamos o compartilhamento de dados da API para treinamento; segundo as políticas da API da OpenAI, dados enviados pela API não são usados para treinar modelos por padrão, salvo opt-in. O histórico das conversas fica no workspace até exclusão ou pedido de apagamento.

8. Integração com Google Agenda e Meet

Cada assessor pode, opcionalmente, conectar a própria conta Google em Integrações. Com a conexão ativa, o Zyron pede ao Google somente as permissões necessárias: ver a lista de calendários (para escolher em qual agenda as reuniões entram e quais aparecem na Home), criar, alterar e excluir os eventos das reuniões marcadas no Zyron, ler esses mesmos eventos para exibi-los na agenda, criar a sala do Google Meet com transcrição automática quando o assessor liga essa opção e ler a transcrição dessa sala após a chamada.

Usamos esses dados apenas para prestar essas funções ao próprio assessor: espelhar as reuniões na agenda dele, mostrar os eventos na Home e transformar a transcrição do Meet em resumo e itens de acompanhamento na linha do tempo do cliente. Não lemos e-mails, contatos, arquivos nem eventos de calendários que o assessor não escolheu exibir; não gravamos áudio ou vídeo das chamadas. Os dados obtidos do Google não são vendidos, não são usados para publicidade, não alimentam o treinamento de modelos de IA de terceiros e são compartilhados apenas com os provedores listados no Trust Center, na medida necessária ao serviço (por exemplo, o texto da transcrição enviado ao provedor de IA para gerar o resumo).

Guardamos os tokens de acesso de forma criptografada e apenas o identificador dos eventos espelhados e o conteúdo das transcrições vinculadas às reuniões. O assessor pode desconectar a conta a qualquer momento em Integrações, o que revoga o acesso e remove os tokens; também pode revogar pelo painel de segurança da própria conta Google. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo Zyron seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

9. Cookies

Usamos o cookie de sessão necessário para manter você autenticado. Com sua permissão em Cookies, usamos o Google Ads para medir novos cadastros atribuídos a anúncios. A medição compartilha identificadores de anúncio e um código aleatório de conversão; não enviamos nome, e-mail, telefone ou dados do workspace e não usamos conversões otimizadas nem personalização de anúncios. A medição fica desativada até você permitir. Você pode recusar ou alterar sua escolha em Cookies a qualquer momento; respeitamos também os sinais de privacidade GPC e Do Not Track do navegador. Salvamos sua preferência neste navegador.

10. Retenção

Os dados permanecem enquanto o workspace estiver ativo. Após o encerramento, o acesso é desativado; a exclusão definitiva é feita a pedido, salvo retenção legal. Não há, hoje, exclusão automática por prazo; o procedimento é operacional, mediante solicitação.

11. Direitos do titular

Você pode exercer os direitos do art. 18 da LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade, entre outros) pelo e-mail suporte@zyron.money. Se o pedido for sobre dados de um cliente do assessor, agimos como operador, conforme a instrução do controlador, ou o indicamos para que o titular se dirija a ele.

12. Segurança e incidentes

As medidas de segurança estão no Trust Center. Em incidente relevante, comunicamos o controlador e, quando a lei exigir, a ANPD e os titulares, sem atraso indevido. Contato de segurança: suporte@zyron.money.

13. Alterações

Esta política pode ser atualizada; mantemos a data de vigência no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou no produto.